1. Organização e atendimento
O COBRAPH 2026 — Acesso Online é oferecido pelo Instituto Brasileiro de Atendimento Pré-Hospitalar Ltda. — iBRAPH, CNPJ 14.717.515/0001-11, com sede na Alameda Salvador, nº 1.057, Salvador Shopping Business, Torre América, salas 911 e 912, Caminho das Árvores, Salvador/BA, CEP 41.820-790.
O atendimento ao participante é realizado pelo time iBRAPH, pela Central de Ajuda https://ibraph.com.br/ajuda/ e pelo e-mail [email protected], inclusive para dúvidas de acesso, compra e solicitações de cancelamento.
2. O que está incluído
A inscrição inclui a transmissão ao vivo da programação do COBRAPH 2026, nos dias 30 e 31 de outubro, inclusive as demonstrações práticas no palco; as gravações do congresso presencial; materiais didáticos, avaliações e certificados conforme os requisitos de conclusão; e as palestras online do COBRAPH Plus como bônus.
As gravações do presencial serão disponibilizadas em até 30 dias após o encerramento do congresso. Os horários e eventuais ajustes da programação serão comunicados pelos canais oficiais, no horário de Brasília, preservadas as entregas contratadas.
O acesso é online e individual, pelo aplicativo da Universidade do APH, em https://uniaph.ibraph.app/, até 31/12/2027. Não inclui ingresso físico nem participação prática presencial.
3. Compra e liberação
O preço, as formas de pagamento e eventuais acréscimos do parcelamento são os informados na oferta e no checkout no momento da contratação. Mudanças posteriores de preço se aplicam a novas compras e não alteram as condições já contratadas. A compra é única, sem renovação automática.
O pagamento é processado pela Hotmart. Após sua confirmação, o participante recebe as orientações de acesso e pode acessar as palestras do Plus já disponíveis. A transmissão e as gravações seguem as datas e os prazos acima. Pagamentos pendentes ou recusados não liberam o pacote por essa compra.
Para acompanhar, o participante precisa de dispositivo compatível e conexão à internet. Em caso de dificuldade, o time prestará suporte de acesso e durante a transmissão. Haverá grupo exclusivo de WhatsApp para orientações e avisos.
4. Certificados
Os certificados individuais das palestras dependem da conclusão das atividades correspondentes e da aprovação nas avaliações, com pelo menos 70% de acertos. Novas tentativas respeitam intervalo mínimo de 60 minutos, dentro do período de acesso.
O certificado de 20 horas do evento exige a conclusão das palestras e avaliações do congresso. Ao concluir também os conteúdos e avaliações do COBRAPH Plus, o participante poderá obter o certificado final cumulativo de 60 horas. Os certificados individuais compõem esse total e não representam horas adicionais.
A compra, por si só, não garante certificação. O percurso pode ser concluído online, sem presença física no congresso. A certificação é educacional e não concede habilitação profissional ou autorização para procedimentos.
5. Diferença entre o pacote e o Plus
Quem adquiriu ingresso presencial já tem o Acesso Online e o Plus incluídos, sem necessidade de nova compra.
A assinatura da UNiAPH, inclusive vitalícia, pode conceder o Plus conforme suas condições, mas não inclui automaticamente a transmissão e as gravações do presencial. Este pacote também não concede assinatura geral da UNiAPH ou acesso vitalício.
O conteúdo é destinado ao estudo individual. Não é permitido compartilhar a conta, revender ou retransmitir os materiais e palestras sem autorização dos titulares.
6. Cancelamento e problemas na entrega
O participante poderá exercer o direito de arrependimento em sete dias, na forma da legislação aplicável, pelos meios disponibilizados na Hotmart ou pelo atendimento iBRAPH, com restituição dos valores devidos.
Solicitações relacionadas a falhas relevantes, cancelamento do evento ou descumprimento da oferta serão tratadas pelo atendimento, preservados os direitos do consumidor. As regras de cancelamento do ingresso presencial não são automaticamente aplicadas a esta compra online.
O cancelamento desta compra não retira direitos decorrentes de outra compra ou assinatura válida do participante.
7. Privacidade e condições contratadas
O tratamento dos dados pessoais segue a Política de Privacidade do iBRAPH, disponível em https://ibraph.com.br/politica-de-privacidade/. Para questões sobre dados pessoais, o contato é [email protected]. A adesão ao produto não equivale a consentimento automático para publicidade.
Este termo deve estar disponível para leitura antes da compra e para conservação pelo participante. Atualizações futuras não retiram direitos nem entregas de compras anteriores. Permanecem assegurados os direitos previstos na legislação aplicável.